Замовлення, оплата та доставка

Ми з вами на зв'язку:

Тимчасовий графік роботи офісу: понеділок, среда, п'ятниця

З 11:00 до 15:00

 

Наші фахівці приймуть замовлення, проконсультують Вас про наявність товару, його вартість та характеристики, способи оплати, а також терміни доставки.

 

Як розмістити замовлення?

 

·       Ви можете розмістити замовлення в нашому Інтернет-магазині у будь-який час

·       Напишіть нам в вайбер 063 119 53 79

·       Замовте товар за телефоном 063 119 53 79, 067 417 33 95

·       Надішліть замовлення на електронну пошту lavkaspeciy2010@gmail.com

 

Оплата

 

·       Оплата готівкою (Кур'єру) у разі адресної доставки замовлення по Одесі.

o   Під час отримання замовлення ви перевіряєте його вміст і розраховуєтесь з кур'єром, тільки якщо повністю задоволені Покупкою. Разом із замовленням ви отримуєте Накладну з переліком всіх товарів і сумою замовлення.

·       Оплата готівкою або через термінал у разі Самовивезення.

o   Вкажіть спосіб доставки "Самовивезення" в процесі оформлення замовлення. Приїжджайте самостійно в наш офіс за замовленням на будь-яку суму. Оплата готівкою під час отримання замовлення.

·       Банківський переказ на карту або розрахунковий рахунок.

o   Після надходження переказу на наш рахунок (протягом 1-2 днів, в залежності від банку), ми відправляємо Ваше замовлення будь-яким зручним для Вас способом. Звертайтеся з питаннями за будь-яким із зазначених номерів.

·        

Доставка

·       Кур'єрська доставка по Одесі.

o   ПРИМОРСЬКИЙ, МАЛИНОВСЬКИЙ, КИЇВСЬКИЙ АБО СУВОРОВСЬКИЙ РАЙОН (КРІМ Чорноморка, Червоний хутір, д. Ковалевського, Ленселище, Авангард, Аеропорт, Крива балка, Одеський НПЗ, Куяльник). Вартість доставки 100 грн.

o   Час доставки: з 11-00 до 18:00 щодня (Пн.-Пт.) по всіх районах Одеси

o   Доставка замовлень здійснюється протягом 1-3 робочих днів (в залежності від наявності товару на складі і технічної можливості).

o   Конкретний час доставки кожного замовлення узгоджується індивідуально.

o   Наш кур'єр зв'яжеться з Вами заздалегідь для узгодження точного часу.

o   Деталі доставки уточнюйте у нашого оператора: (067) 4173395 та (063) 1195379.

o   Мінімальне замовлення для здійснення кур'єрської доставки по Одесі - 69 грн.

o   Замовлення на предмет кількості і якості продукції перевіряється в момент передачі кур'єром.

o   У разі виявлення товару, що не задовольняє за якістю і кількістю, ви можете під'їхати до нас на склад для обміну/повернення/покупки у зручний для вас час, попередньо зв'язавшись з нами за телефоном. Також товар може бути обміняний/повернутий з наступним замовленням, розміщеним в "Лавці Спецій".

·       Самовивезення.

o   Ви можете розмістити замовлення на будь-яку суму, вказавши спосіб доставки "Самовивезення Одеса".

o   Самостійно забрати замовлення можна за умови наявності товару на складі — будь ласка, звертайтесь до свого оператора.

o   Контактний телефон: (063) 1195379, Юлія.

o   Замовлення можна забрати ПН-ПТ з 10 до 16, і в СБ з 11 до 15 за адресою Каретний пров. 14 (район пл. Толстого).

o   Товар резервується на 2 дні. Якщо у Вас не виходить забрати Замовлення протягом 2 днів з моменту розміщення, будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном, інакше замовлення буде скасовано.

·       Доставка службами Укрпошта і Нова Пошта.

o   Відвантаження здійснюється протягом 2-3 днів після отримання 100% передоплати.

o   Послуги Нової Пошти, Укрпошти та ін. служб доставки замовлення у Ваше місто сплачуєте Ви, сума залежить від служби і ваги/об’єму замовлення.