Заказ, оплата и доставка

Мы с вами на связи
Работа офиса: понедельник, среда, пятница
С 11:00 до 15:00

Наши специалисты примут заказ, проконсультируют Вас о наличии товара, его стоимости и характеристиках, способах оплаты, а также сроках доставки.

Как разместить заказ в любое время суток?

• Вы можете разместить заказ в нашем Интернет-магазине

• Напишите нам в вайбер 063 119 53 79

• Закажите товар по телефону   063 119 53 79, 067 417 33 95

• Отправьте заказ по электронной почте   lavkaspeciy2010@gmail.com

Оплата

• Оплата наличными (Курьеру) при адресной доставке заказа по Одессе.
  • При получении заказа Вы проверяете его содержимое и рассчитываетесь с курьером, только если полностью довольны Покупкой. Вместе с заказом Вы получаете Накладную с перечнем всех товаров и суммой заказа. 
• Оплата наличными или через терминал при Самовывозе.
  • Укажите способ доставки "Самовывоз" в процессе оформления заказа. Приехать самостоятельно в наш офис можно за заказом на любую сумму. Оплата наличными при получении заказа.
• Банковский перевод на карту или расчетный счет.
  • После поступления перевода на наш счет (в течение 1-2 дней, в зависимости от банка), мы отправляем Ваш заказ любым удобным для Вас способом. Обращайтесь с вопросами по любому из указанных номеров.

Доставка

• Курьерская доставка по Одессе.
  • ПРИМОРСКИЙ, МАЛИНОВСКИЙ, КИЕВСКИЙ ИЛИ СУВОРОВСКИЙ РАЙОН (КРОМЕ Черноморка, Червоный хутор, д. Ковалевского, Ленпоселок, Авангард, Аэропорт, Кривая балка, Одесский НПЗ, Куяльник). Стоимость доставки 100 грн.
  • Время доставки: c 11-00 до 18:00 ежедневно (Пн.-Пт.) по всем районам Одессы
  • Доставка заказов осуществляется в течение 1-3 рабочих дней (в зависимости от наличия товара на складе и технической возможности).
  • Конкретное время доставки каждого заказа согласуются индивидуально.
  • Наш курьер свяжется с Вами предварительно для согласования точного времени.
  • Детали доставки уточняйте у нашего оператора: (067) 4173395 и (063) 1195379. 
  • Минимальный заказ для осуществления курьерской доставки по Одессе - 69 грн.
  • Заказ на предмет количества и качества продукции проверяется в момент передачи курьером. 
  • В случае выявления товара, не удовлетворяющего по качеству  и количеству, вы можете подъехать к нам на склад для обмена / возврата / покупки в удобное для вас время, предварительно связавшись с нами по телефону. Также, товар может быть обменян / возвращен со следующим заказом, размещенным в "Лавке Специй".

• Самовывоз.
  • Вы можете разместить заказ на любую сумму, указывая способ доставки "Самовывоз Одесса".
  • Самостоятельно забрать заказ можно при условии наличия товара на складе - пожалуйста уточняйте у оператора.
  • Контактный телефон: (063) 1195379 , Юлия.
  • Заказы можно забрать ПН, СР, ПТ с 11 до 15 по адресу Каретный пер. 14 (район пл. Толстого).
  • Товар резервируется на 2 дня. Если у Вас не получается забрать Заказ в течение 2 дней с момента размещения, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, иначе заказ будет отменен. 

• Доставка службами Укрпочта и Новая Почта.
  • Отгрузка производится в течение 2-3 дней после получения 100% предоплаты.
  • Услуги Новой Почты, Укрпочты и пр. служб по доставке заказа в Ваш город оплачиваете Вы, сумма зависит от службы и веса/объема заказа.